Sobre las Tiendas Mass

Mass es un formato de tienda de descuento (hard discount) enfocado en el comercio minorista, reconocido por ofrecer precios bajos. Su surtido incluye productos de marcas muy consumidas, tanto propias como de proveedores externos. Entre sus marcas propias se destacan El Granelito, Yasta! y 3 Castillos. Además, Mass se especializa en la venta de productos de las marcas Bells, Balanzé, Boreal y La Florencia, que pertenecen a Supermercados Peruanos S.A. No obstante, en las tiendas Mass también se pueden encontrar productos de otras marcas que no forman parte de Mass ni de Supermercados Peruanos.

Tiendas Mass se distingue por ofrecer una selección limitada de productos a precios competitivos. Su competencia directa son las bodegas, mercados populares y tiendas de conveniencia como Tambo y Listo.

El enfoque de Mass está en compras rápidas y puntuales. El reducido tamaño de sus establecimientos (entre 100 y 300 m2) promueve que los clientes seleccionen sus productos rápidamente, evitando la incomodidad de la congestión dentro de la tienda.

Gracias a procesos simples y costos operativos bajos, Mass logra ofrecer productos de buena calidad a precios accesibles. Su oferta se concentra en productos de uso diario en el hogar, como artículos de aseo, limpieza, cereales, menestras, infusiones, bebidas, y algunas carnes, entre otros.

1) ¿Quién es el dueño de tiendas Mass?

El actual director general de tiendas Mass es Juan Benitez (2024), mientras que la propiedad de las tiendas Mass recae en Supermercados Peruanos S.A., empresa que forma parte del grupo InRetail Perú Corp, un líder en el sector retail del país.

Mass es parte de la cadena de tiendas de la empresa Super Mercados Peruanos S.A., que gestiona una red de autoservicios bajo cuatro formatos, cada uno enfocado en diferentes sectores del mercado.

• Hipermercados: Plaza Vea Hiper.
• Supermercados: Vivanda y Plaza Vea Super.
• Hard Discount: Plaza Vea Express y Mass.
• Cash and Carry: Makro.

Plaza Vea, Vivanda y Mass se enfocan en el sector retail, especializado en el comercio minorista y las ventas al público general. En contraste, Makro está orientado al comercio mayorista, ofreciendo productos en grandes volúmenes para empresas y consumidores que prefieren comprar al por mayor. Cabe destacar que Plaza Vea y Vivanda son marcas comerciales de Food Retail S.A.C., parte de Supermercados Peruanos.

Supermercados Peruanos forma parte de "Super Food Holding", junto con InRetail Pharma, que engloba reconocidas marcas como Inkafarma y MiFarma. Todas estas empresas pertenecen a InRetail Perú Corp, un grupo líder en el sector retail en el país, con una sólida presencia en tres áreas clave de negocio: Food Retail, Pharma y Centros Comerciales. InRetail Perú Corp es una subsidiaria de Intercorp Perú Ltd., uno de los principales conglomerados económicos del Perú, con operaciones en sectores como servicios financieros, retail, inmobiliario y educación.

Figura 1: Tiendas Mass, Precios bajos ¡Cerca de ti!

2) Linea de tiempo de tiendas Mass

• En 1958, la empresa peruana Scala ingresó al mercado con el formato de hipermercado, inaugurando su primera tienda, "Scala Gigante", ubicada entre las avenidas Venezuela y Alfonso Ugarte en Breña.
• En 1979, se constituyó "Promociones Camino Real S.A.", el holding de la cadena de supermercados e hipermercados Scala. Ese mismo año, Promociones Camino Real creó otra empresa, "Inversiones Camino Real S.A.", para administrar la tienda de supermercados Scala ubicada en el Centro Comercial Camino Real de San Isidro.
• En 1982, la familia Majluf, propietaria de la cadena Scala, vendió sus acciones al Grupo Brescia. A partir de entonces, Inversiones Camino Real se encargó de la administración de la cadena de tiendas Scala.
• En 1993, la cadena de supermercados chilena "Santa Isabel" adquirió Scala, lo que llevó a "Promociones Camino Real S.A." a cambiar su denominación social a "Supermercados Santa Isabel S.A.". Posteriormente, la empresa chilena expandió su portafolio adquiriendo las cadenas de tiendas Supermercados Mass y Top Market.
• En 1998, Santa Isabel fue adquirida por la multinacional holandesa Koninklijke Ahold N.V. 
• En 2001, la multinacional holandesa creó el formato de tiendas de descuento bajo el nombre de Minisol.
• En 2003, Supermercados Santa Isabel pasó a ser propiedad del Grupo Interbank. 
• En 2004, la sociedad "Supermercados Santa Isabel S.A." cambió su nombre a "Supermercados Peruanos S.A.".
• Durante los años 2004 y 2005, se realizó una reestructuración que transformó la cadena de tiendas Santa Isabel en Plaza Vea y Vivanda. 
• En 2006, Supermercados Minisol fue transformado en Mini Supermercados Mass. 
• En 2012, el Grupo Intercorp decidió transferir el 99.98% de las acciones de Supermercados Peruanos a la subsidiaria InRetail Perú Corp.
• En 2013, los antiguos locales de Supermercados Mass fueron reemplazados por Plaza Vea Express. 
• Finalmente, en 2016, Supermercados Peruanos renovó y modernizó su marca Mass, adaptando los formatos a tiendas más pequeñas y cercanas al consumidor, transformando Supermercados Mass en Tiendas Mass, un formato de hard discount.

Actualmente, las tiendas de descuento, como Mass, tienen una participación de mercado cercana al 11%, mientras que las tiendas de conveniencia, como Tambo, cuentan con un 6% de participación. A pesar de estos avances, los mercados tradicionales continúan siendo la opción preferida por los consumidores. Según un informe de InRetail Perú, en 2023, el número de tiendas Mass en todo el Perú alcanza las 900.

Figura 2: Logo de Supermercados Santa Isabel (1999 a 2000)

Figura 3: Logo de Supermercados Mass

Figura 4: Establecimiento de Supermercados Mass (2011)

Figura 5: Logo de tiendas Mass

Figura 6: Establecimiento de tiendas Mass en Villa María del Triunfo (2017)

3) Características de Tiendas Mass

• Las tiendas tienen un tamaño que varía entre los 100 y 300 metros cuadrados.
• Ofrecen precios competitivos, siendo generalmente más bajos en comparación con sus competidores.
• Se destacan por su cercanía, rapidez en el proceso de compra y amplios horarios de atención.
• El número limitado de artículos facilita un control más eficiente del inventario y asegura una alta rotación de productos, lo que incrementa la rentabilidad.
• Su implementación es rápida, permitiendo abrir nuevas tiendas en menos tiempo.
• Los productos se exhiben de manera sencilla, con algunos de ellos mostrados en sus embalajes originales del fabricante.
• La variedad de artículos es limitada, enfocándose en lo esencial para maximizar eficiencia.
• El principal objetivo es reducir al mínimo los costos operativos para ofrecer precios más accesibles a los clientes.

4) ¿Qué puedo encontrar en una tienda Mass?

Los productos disponibles en cualquier tienda Mass incluyen artículos de primera necesidad como abarrotes, verduras, cereales, menestras, lácteos, y productos de aseo personal e higiene. También es posible encontrar bebidas como gaseosas, agua de mesa, licores y energéticas, entre otros. No obstante, es importante destacar que la disponibilidad de estos productos puede variar según el local.

Figura 7: Interior de una tienda Mass

5) ¿Dónde puedo encontrar Tiendas Mass cercanas a Tablada?

Mass 27 de diciembre
Paradero 18 de la Av. 27 de diciembre, 

antes de llegar al Mercado Central Nro 2
P.J. Tablada de Lurín

Mass Inca Roca

Cruce de Av. Inca Roca con Jirón Alfonso Ugarte, 

frente al Mercado Central Nro 2, 

av. 27 de diciembre altura paradero 19.
P.J. Tablada de Lurín

Mass Mormones
Cruce Av. Los Incas con Av. Flora Tristán

P.J Tablada de Lurín

Mass Unión

Jr. Unión 1624, Zona Antigua 

P.J. Tablada de Lurín

Mass Revolución
P.j. Villa El Salvador Mz p Lote 2
Villa el Salvador

Mass El Triunfo
Pj. Primer Hogar Policial Mz. D1 Lote 3 dpto Sec1

Villa Maria del Triunfo

Mass Vargas Machuca
Av. Vargas Machuca 340

San Juan de Miraflores

Consulta más locales aquí

Figura 8: Tienda Mass frente al mercado Nro 2 de Tablada de Lurín (2021)

Figura 9: Tienda Mass en la av. 27 de diciembre de Tablada de Lurín (2023)